AGB
Mitgliedschaft
Mit der Mitgliedschaft erhalten Sie die Möglichkeit, die
Trainingseinrichtung der Physio Aktiv / 2wei zu nutzen.
Die Mitgliedschaft ruht bei nachgewiesener, das Training
ausschließender Krankheit sowie bei Schwangerschaft. Die
Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um die in
Anspruch genommenen Ruhemonate bzw. Ruhetage.
Die Physio Aktiv / 2wei haftet für den Verlust mitgebrachter
Kleidung, Wertgegenstände oder Geld nur, soweit der
Verlust auf einer schuldhaften Pflichtverletzung der Physio
Aktiv beruht.
Bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpersoder der Gesundheit haftet die Physio Aktiv / 2wei nach den
gesetzlichen Vorschriften, soweit diese auf einer
schuldhaften Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige
Schäden haftet die Physio Aktiv / 2wei bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Physio Aktiv / 2wei nur bei Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden.
Die Mitgliedschaft wird auf Wunsch des Kunden im
FairPlay-Tarif abgeschlossen. Die Mindestvertragslaufzeit
beträgt 12 Monate. Die Mitgliedschaft kann von beiden
Vertragsparteien mit einer Frist von vier Wochen zum Ende
der Mindestvertragslaufzeit in Textform gekündigt werden.
Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich die
Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit. Nach Ablauf der
Mindestvertragslaufzeit kann die verlängerte Mitgliedschaft
jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform
gekündigt werden.
Der wöchentliche Betrag wird immer 14-tägig montags im
Voraus abgebucht. Gerät das Mitglied mit bis zu vier
Teilbeträgen in Verzug, können die gesamten restlichen
Wochenbeträge bis zum Ende der vereinbarten
Mindestvertragslaufzeit sofort zur Zahlung fällig werden.
Bei Erhöhung der gesetzlichen Mehrwertsteuer erfolgt eine
automatische Beitragsanpassung.
SmartStart
- Der Tarif SmartStart ist ein zeitlich befristeter
Einstiegstarif und beginnt mit einem Probemonat zu
einem einmaligen Preis von 59,00 €. - Während des Probemonats kann der Vertrag jederzeit
ohne Angabe von Gründen zum Ende des Probemonats
gekündigt werden. Die Kündigung muss in Textform
innerhalb des Probemonats eingehen. Geht innerhalb
dieses Zeitraums keine Kündigung ein, gilt der Vertrag
als fortgeführt. - Erfolgt keine fristgerechte Kündigung innerhalb des
Probemonats, geht der SmartStart-Tarif automatisch
und ohne weiteres Zutun des Mitglieds in den FairPlay-
Tarif über.
FairPlay-Garantie
1) Bestpreis-Start
Sie starten automatisch im FairPlay-Tarif zum günstigeren
Beitrag von 16,90 € pro Beitragswoche. So zahlen Sie von
Beginn an den besten Einstiegspreis.
2) FairPlay-Rabatt – fair geregelt
Der FairPlay-Tarif ist ein Treuerabatt für eine
Mitgliedschaft mit einer geplanten Laufzeit von 24
Monaten.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate.
Wenn Sie vor Ablauf von 24 Monaten ordentlich kündigen,
wird der bis dahin gewährte Rabatt einfach und transparent
nachberechnet.
Für jede begonnene Beitragswoche Ihrer Mitgliedschaft
zahlen Sie rückwirkend die Differenz zum Standardtarif
von 19,90 € pro Beitragswoche nach.
Die Differenz beträgt 3,00 € pro Beitragswoche. Diese
ergibt sich aus dem Standardtarif von 19,90 € abzüglich des
FairPlay-Tarifs von 16,90 €.
Die Nachzahlung wird mit der Schlussabrechnung fällig.
3) Urlaub(-svertretung)
Bei Urlaub können Sie Ihre Mitgliedschaft ohne
Zusatzkosten für diesen Zeitraum auf eine andere Person
übertragen. Voraussetzung ist eine rechtzeitige Information,
idealerweise 14 Tage vor Urlaubsantritt per E-Mail an:
mitgliederservice@physioaktiv-erfurt.de
Hausordnung
- Jeder Gast ist uns herzlich willkommen.
- Bitte achten Sie darauf, alle Einrichtungsgegenstände unseres Hauses pfleglich zu behandeln. Aus hygienischen Gründen ist beim Training an den Geräten ein Handtuch unterzulegen. Den FIVE-Bereich nutzen Sie bitte mit Socken.
- Der Verzehr mitgebrachter Speisen ist nicht möglich. Glasflaschen sind auf der Trainingsfläche nicht erlaubt.
- Die Nutzung der Trainingsmöglichkeiten ist nur in Sportkleidung und mit sauberen, nicht im Außenbereich getragenen Sportschuhen möglich.
- Wir bitten Sie Matten, Trainingsutensilien und Gewichte nach dem Gebrauch wieder geordnet an ihren Platz zurück zu legen.
- Der Anweisung der Physiotherapeuten, Sportphysiotherapeuten und des Servicepersonals ist, zu Ihrer Sicherheit, Folge zu leisten.
Haben Sie Fragen? Hier finden Sie Antworten.
Wir wissen, dass Sie möglicherweise Fragen zu unseren Leistungen, Behandlungen und deren Berechnung haben. Wir haben die häufigsten Fragen zusammengestellt, um Ihnen weiterzuhelfen. Transparenz ist uns wichtig.
Wann startet meine Mitgliedschaft und ab wann wird mein Beitrag berechnet?
Der Mitgliedsbeitrag wird ab dem Datum der Einweisung bzw. der ersten erbrachten Leistung berechnet. Falls Sie einen späteren Start wünschen, ist das selbstverständlich möglich. In diesem Fall erfolgt die Einweisung ebenfalls erst zum Beginn Ihrer Mitgliedschaft.
Kann ich meine Einweisung vor Beginn meiner Mitgliedschaft erhalten?
Nein, eine Einweisung vor Beginn der Mitgliedschaft ist nicht möglich. Beispielsweise kann eine Einweisung Mitte Januar nicht erfolgen, wenn die Mitgliedschaft erst im März beginnt.
Wie wird meine Mitgliedschaft berechnet?
Die Mitgliedschaft wird immer montags im Voraus für die kommenden 14 Tage berechnet und per SEPA-Lastschriftmandat eingezogen.
Wann wird mein Konto belastet?
Das Abbuchungsdatum kann je nach Feiertagen, Banktagen und den EU-Richtlinien für SEPA-Lastschriften variieren. Sobald die Lastschrift berechnet und an unsere Hausbank übermittelt wurde, haben wir keinen Einfluss mehr auf das endgültige Abbuchungsdatum.
Warum erfolgen bei Mitgliedschaftsbeginn die Abbuchungen so kurz hintereinander?
Zum einen kann es aufgrund von Feiertagen, Banktagen und SEPA-Richtlinien dazu kommen, dass eine Lastschrift verspätet abgebucht wird und somit zeitlich nahe an den nächsten Lastschrifteinzug rückt.
Zum anderen gelten die folgenden gesetzlichen Vorlaufzeiten für SEPA-Lastschriften:
• Erst- oder einmalige Lastschrift: 5 Bankarbeitstage vor Fälligkeit
• Wiederkehrende Lastschrift: 2 Bankarbeitstage vor Fälligkeit
Beispiel: Einweisung und Mitgliedschaftsbeginn: 10.02.2025
• Erstlastschrift am Montag, den 10.02.2025, für den Mitgliedsbeitrag und die Gesundheitspauschale
• Vorlaufzeit bei Ersteinzug: 5 Bankarbeitstage
• Einzug und Kontobelastung: 17.02.2025
• Folgebeitragsberechnung: 24.02.2025 für den Mitgliedsbeitrag
• Vorlaufzeit bei Folgelastschriften: 2 Bankarbeitstage
• Einzug und Kontobelastung: 26.02.2025
🔄 Wiederkehrende Berechnungen:
• Mitgliedsbeitrag: alle 14 Tage
• Gesundheitspauschale: alle 3 Monate
Warum entspricht die erste Mitgliedsbeitragsberechnung nicht dem Wochenpreis und warum ist der so komisch?
Wenn Ihre Mitgliedschaft unter der Woche startet, berechnen wir den Mitgliedsbeitrag in der ersten Woche anteilig. Erst ab der zweiten Woche wird der volle Beitrag fällig.
Nutzen Sie bei weiteren Fragen bitte die für Sie eingerichtete Emailadresse: mitgliederservice@zwei-erfurt.de
Stand: Erfurt, den 01.02.2025